Susanne Hufnagl
Daten · Wirtschaftlichkeit

Wie viele Patienten verliert eine Praxis, wenn die KI sie nicht nennt?

Rechenbeispiel auf Datenbasis: Wird eine Praxis von der KI nicht empfohlen, landen Anfragen bei genannten Praxen. 31 % der Praxen sind in keiner KI sichtbar.

Start · Wissen · Patientenverlust durch fehlende KI-Empfehlung
Kurz beantwortet

Jede Anfrage, die zuerst an die KI geht und Ihre Praxis nicht nennt, ist eine Anfrage, die bei einer genannten Praxis landet. Wie groß der Verlust ist, hängt von Ihrem Behandlungswert ab — ein nachvollziehbares Rechenbeispiel zeigt die Größenordnung. Und die Lücke ist real: fast ein Drittel der Praxen wird von keiner KI empfohlen.

Das Rechenbeispiel

Angenommen, durch KI-Sichtbarkeit kämen nur zwei zusätzliche qualifizierte Anfragen pro Monat. Bei einer Abschlussquote von 40 % sind das rund zehn neue Behandlungen im Jahr. Bei einem Behandlungswert von 4.000 € entspricht das 38.400 € zusätzlichem Umsatz pro Jahr — aus einem einzigen Kanal, den heute viele Praxen gar nicht bedienen.

Warum die Lücke real ist

In der eigenen Erhebung über 252 Praxen wurden 31 % in keinem KI-System namentlich empfohlen. Gleichzeitig verlagert sich ein wachsender Teil der ersten Recherche von der klassischen Suche zur KI. Wer dort nicht auftaucht, verliert nicht sichtbar Patienten — die Anfrage entsteht einfach woanders.

Was die Zahl ist — und was nicht

Das ist ein Rechenbeispiel mit klaren Annahmen, keine Garantie. Ihr tatsächlicher Wert hängt von Behandlungsspektrum, Abschlussquote und Marktdichte ab. Der Punkt ist nicht die exakte Summe, sondern die Größenordnung: Schon wenige verlorene Anfragen pro Monat summieren sich bei hohen Behandlungswerten schnell zu einem fünfstelligen Jahresbetrag.

Rechenbeispiel mit Annahmen (2 Anfragen/Monat, 40 % Abschluss, 4.000 € Behandlungswert). Sichtbarkeitsdaten: eigene Erhebung, September 2026, 252 Praxen.

Häufige Fragen

Sind zwei Anfragen pro Monat nicht zu optimistisch?

Es ist eine bewusst vorsichtige Annahme. Bei höherpreisigen Eingriffen genügt schon eine Anfrage, um den Aufwand zu rechtfertigen.

Kann ich meinen eigenen Wert rechnen?

Ja — setzen Sie Ihren Behandlungswert und Ihre Abschlussquote ein. Gern gemeinsam im Gespräch.

Susanne Hufnagl
Susanne Hufnagl
KI-Sichtbarkeit (GEO) für Ästhetik- & Haartransplantationskliniken

Dipl.-Ing. (FH), spezialisiert auf die Sichtbarkeit von Kliniken in ChatGPT, Perplexity und Google AI. Mehr über mich.

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